ВОПРОСЫ/ОТВЕТЫ

Порядок оформления заказа
1.Выберите фурнитуру для гравировки.
2.Свяжитесь с нами:

• напишите в WhatsApp;
• или оформите заказ через сайт. При оформлении на сайте заполните поле с описанием — укажите как можно подробнее, что вы хотите награвировать. После отправки заявки мы свяжемся с вами через WhatsApp.

3. Обсудите макет.

• Бесплатно вносятся правки — до 3‑х раз.
• При необходимости более 3‑х правок — оплата 50 рублей за каждую дополнительную правку.

4. Согласуйте макет.
Это означает, что вы:

• проверили всю информацию;
• подтвердили своё согласие с вариантом макета.
• Важно: после гравировки мы не несём ответственность за выявленные ошибки.

5. Оплатите заказ полностью (100 %).
Поскольку каждый заказ индивидуален, мы работаем только после полной предоплаты.
6. Получите заказ:

• заберите самостоятельно;
• или договоритесь с нами о доставке.

Гравировка — это индивидуальный заказ.
Если мы выполним заказ без предварительной оплаты, а вы впоследствии передумаете его забирать, у нас не будет возможности перепродать такое изделие.
Если предложенный формат работы (выполнение заказа только после полной оплаты) вас не устраивает — вы вправе принять иное решение.
Мы приступаем к выполнению заказов исключительно после получения полной оплаты.

После согласования макета и оплаты, мы делаем заказ в течение 1 дня, максимум 2 дня.
Заказы на ваших изделиях после согласования макета в течение 10-20 минут, как вы привозите своё изделие нам.

Условия доставки
1. Бесплатная доставка в центре Благовещенска
Осуществляется в свободное время при условии удобства для обеих сторон.

• Обсуждается индивидуально после готовности заказа.
• Время доставки согласовывается так, чтобы было удобно и нам, и вам.

2. Платная доставка в другие районы Благовещенска
Стоимость зависит от локации:
250 рублей:

• все микрорайоны;
• КПП;
• Черёмушки;
• Роддом;
• Тепличный;
• Спич. фабрика;
• ТЭЦ;
• Тайвань;
• Мебельная фабрика.

350 рублей:

• Чигири;
• Астрахановка;
• Моховая падь.

3. Альтернативный вариант
Вы можете самостоятельно вызвать курьера — мы передадим ему ваш заказ.
4. Доставка в другие города
Отправляем Почтой РФ 1‑го класса.

• Стоимость рассчитывается индивидуально.
• В среднем выходит: 350–500 рублей (зависит от веса отправления и населённого пункта).

Мы не делаем её вручную, наша гравировка осуществляется на специальном лазерном станке.
Преимущества которого это:
✴️Скорость выполнения. Гравировка осуществляется за несколько минут;
✴️Практически на любом металле можно нанести изображение лазерной гравировкой;
✴️Любые, даже самые мелкие изображения выполняются с четким, хорошо видимым контуром;
✴️Предмет обработки не подвергается деформации;
✴️При лазерной гравировке происходит термическая обработка металла, что делает изображение устойчивым к стиранию и выгоранию, изображение имеет эстетичный вид долгое время;
✴️Изображение принимает окончательный вид сразу после гравировки, нет необходимости в последующей доработке.

Мы выполняем гравировку векторных изображений в чёрно‑белом исполнении.
Простыми словами, векторное изображение — это набор линий, кривых и фигур.
Чтобы найти изображение для гравировки, выполните следующие шаги:

1. Откройте браузер.
2. В поисковой строке введите то, что вы хотите награвировать, и добавьте слова «вектор чёрно‑белый». Например: «сердце вектор чёрно‑белый».
3. Выберите понравившееся изображение.
4. Пришлите нам выбранную картинку.

Нет, мы не мошенники.
Мы занимаемся гравировкой с 2020 года и уже выполнили более 2 000 заказов.
Наш режим работы — онлайн. Гравировка для нас — не основная работа: мы ведём деятельность как самозанятые и занимаемся ею в свободное время.
Мы не указываем физический адрес, поскольку работаем дистанционно. Место и способ получения вашего заказа мы согласовываем с вами после того, как изделие будет готово.